Buty się rozwalają? To nie czekajcie! [WIDEO]
– Gdy obuwie jest wadliwe, nie czekajmy z jego reklamacją – mówi Tomasz Gierczak, rzecznik konsumentów w Gorzowie, który rozpoczyna akcję edukacyjną dotyczącą praw konsumenta.
Kiedy klient ma możliwość oddania towaru do sklepu?
Możliwość zwrotu towaru przysługuje tylko i wyłącznie przy zakupie „na odległość”, czyli poza lokalem przedsiębiorstwa. Wtedy mamy czas na zwrot 14 dni. Jeśli jednak kupujemy w sklepie stacjonarnym, prawo nie przewiduje oddawania pełnowartościowego towaru, czyli bez powodu. O tym, czy można oddać towar, decyduje już tylko regulamin sklepu.
Czytaj więcej 11 kwietnia w papierowym wydaniu "Gazety Lubuskiej" oraz w serwisie plus.gazetalubuska.pl