Kobieta z chorobą Alzheimera dwa razy podpisała umowę na tę samą usługę

Mimo dokumentów o chorobie swojej klientki, firma nie chciała wycofać się z umowy, którą nieświadoma błędu kobieta z nią zawarła.

Mieszkanka powiatu słupskiego cierpi na chorobę Alzheimera. Od lat korzysta z usług firmy telekomunikacyjnej, która dostarcza do jej domu sygnał telewizyjny. Kilka tygodni temu umowa się skończyła i abonentka poszła do słupskiego salonu firmy, by podpisać nową. Po jakimś czasie pojawiła się tam po raz kolejny, w tym samym celu. Pracownicy firmy podpisali z nią drugą umowę na świadczenie dokładnie tych samych usług.