LaKey to sklep internetowy, w którym kupisz wyjątkowe i szykowne sukienki online. W naszej ofercie są niepowtarzalne projekty sukienek wieczorowych i koktajlowych oraz oryginalne propozycje kreacji dla pań o niestandardowych wymiarach – plus size. Proponujemy eleganckie sukienki damskie, które doskonale zaprezentują się podczas uroczystości takich jak wesela, biznesowe przyjęcia oraz w wyjątkowe romantyczne wieczory we dwoje. LaKey to sklep internetowy z sukienkami w rozmiarach małych oraz dużych (od 34 do 52), a dla pań o niestandardowych wymiarach mamy ofertę szycia na miarę i dopasowania sukienek do ich sylwetek. Wyróżniają nas niezwykłe zestawy sukienek dla mam, które chcą by ich córeczka również mogła poczuć się wyjątkowo podczas ważnych uroczystości, np. wesela, komunię, święta – większość naszych dorosłych modeli możemy przygotować w wersji dziecięcej.
Czy warto kupić sukienkę przez internet?
Wielokrotnie stoimy przed dylematem co ubrać na uroczystość weselną, na świąteczny obiad czy biznesowe spotkanie. Przebieramy w szafie, przymierzamy i zazwyczaj stwierdzamy: „nie mam w co się ubrać”. Która z nas tego nie zna?
Rozwiązań tego problemu jest kilka – można wybrać się na zakupowy rajd po sklepach lub skorzystać w zaciszu domowym z oferty sklepu internetowego lakey.pl, gdzie powstają sukienki marzeń. Przebierać w ofertach sklepowych łatwo jest tym paniom, które mają sylwetki idealne i zgodne z tabelami rozmiarów. Przed dylematem wyboru ze łzami w oczach stoją panie o niestandardowych wymiarach, dla nich ofert w sklepach ze świecą szukać. I tu ponownie z rozwiązaniem przychodzi marka LaKey.
W oparciu o wieloletnie doświadczenie, setki godzin spędzonych na rozmowach z naszymi klientkami udało nam się poznać ich oczekiwania i potrzeby. Z reguły sprowadzają się do najważniejszego – chcą wyglądać jak milion dolarów – śmieje się właścicielka sklepu LaKey Katarzyna Zawadzka z którą rozmawiam o wyjątkowości jej oferty.
Zaintrygowała mnie Pani wypowiedź, na co najczęściej zwracają uwagę klientki opisując swoje oczekiwania?
W zasadzie oczekiwań jest tyle co pań korzystających z naszych ofert, ale głównie sprowadza się do tego, że standardowe modele nie zawsze pasują do ich sylwetek, nie ma takich rozmiarów jak potrzebują, a stacjonarna oferta jest uboga i nie mają zbyt dużego wyboru. Najczęściej zwracają również uwagę na niedopasowanie sukienek do ich wzrostu lub dysproporcji ciała np. większa góra względem dołu lub odwrotnie. Jednym paniom zależy na ukryciu niedoskonałości brzucha, inne chciałby zamaskować biodra lub nogi a inne wyeksponować biust.
O tak, ma Pani rację. Sama wiem coś o tym. Czy ma Pani receptę na te problemy?
Tak, to nasz główny atut. W szerokiej ofercie modeli jakie są dostępne w naszym sklepie internetowym umożliwiamy skorzystanie z usługi „szycia na miarę” czyli dopasowania sukienki, sukni czy też kombinezonu do indywidualnych wymiarów klientki. Bez względu na to czy klientka dokonała zakupu rozmiaru standardowego czy też z usługą dopasowania, za każdym razem jesteśmy z nią w kontakcie i indywidualnie ustalamy poprawność wybranego rozmiaru, jak również podanych przez nią wymiarów. Wiemy, że takie spersonalizowanie obsługi daje poczucie komfortu i bezpieczeństwa naszym klientom, w końcu to zakupy na odległość. Takim podejściem minimalizujemy ewentualne rozczarowanie z źle dobranego rozmiaru czy też fasonu.
Brzmi to interesująco, ale czy trudno jest złożyć zamówienie na taką sukienkę przez internet?
Jest to czynność bardzo prosta. Po wybraniu modelu sukienki z naszej kolekcji, zaznaczamy rozmiar. I w zasadzie tyle – jeśli chodzi o rozmiary standardowe. W przypadku szycia na miarę wybieramy rozmiar jak najbardziej zbliżony do naszych wymiarów z tabeli rozmiarów, a następnie wybieramy opcję szycia na miarę i podajemy wymiary zgodnie z kolejnymi informacjami na stronie. Dalej to już standardowo – podajemy dane adresowe, wybieramy opcję płatności : z góry lub za pobraniem i oczekujemy dostawy kuriera. W między czasie nasze konsultantki kontaktują się z klientem i ustalają szczegóły i upewniają się czy złożone zamówienie odpowiada potrzebom naszych klientek.
Jak dobrze zrozumiałam zamówienie odbywa się w całości przez internet?
Tak, za pośrednictwem naszej strony www.lakey.pl. Często panie dzwonią do nas aby telefonicznie złożyć zamówienie, co jest wynikiem chęci dodatkowej rozmowy, dopytania się o różne szczegóły dotyczące wykonania lub najzwyczajniej nie mają dostatecznej umiejętności obsługi komputera. Zamówienia przyjmowane są również za pośrednictwem wiadomości e-mail bok@lakey.pl oraz wiadomości przez nasz profil na facebooku https://www.facebook.com/lakeypl. Jak pani widzi sklep daje wiele możliwości na złożenie zamówienia, dopasowujemy się do potrzeb naszych klientów.
Wspomniała Pani, że klientki dopytują o różne szczegóły przed złożeniem zamówienia. O co z reguły pytają?
Najczęściej pytają czy dany model, fason będzie odpowiedni do ich sylwetki. W rozmowie konsultantka ustala jaki typ figury ma klientka i na czym chciałaby się skupić, ewentualnie co wyeksponować lub subtelnie zamaskować. Drugi najczęstszy temat to tkaniny i ich jakość. Całość naszej oferty to polska produkcja w oparciu o importowane tkaniny na bazie wiskozy, bawełny, poliestru oraz haftowanych koronek. To bardzo dobre gatunkowo kreacje, które są solidne i łatwo je prasować, a jednocześnie nie są drogie. Sukienki nasze są jakości marek premium w cenach, na które może pozwolić sobie każda kobieta.
Przeglądając ofertę sklepu lakey.pl zwróciłam uwagę, na duży wybór sukienek w rozmiarach size plus, czyli dla puszystych. Czy taka oferta cieszy się zainteresowaniem?
To główny dział w naszym sklepie. Ofert na szczupłe sylwetki jest dużo, czego już nie można powiedzieć o paniach z bardziej obfitymi kształtami. Nawet jeżeli spotykają się z dostępnością większych rozmiarów, są one mało atrakcyjne i nie zawsze odpowiadają ich potrzebom i oczekiwaniom. Większość naszych modeli jest tak zaprojektowana aby wyglądała pięknie na małych sylwetkach jak i na dużych, dzięki temu mamy ofertę w modnych wzorach również dla puszystych pań do rozmiaru 54.
Widzę bardzo szeroką ofertę Państwa sklepu, nie zabrakło tam sukienek dla dziewczynek na komunię i pokomunijnych na przebranie oraz sukni ślubnych.
Tak, sukienki komunijne i ślubne to wąski zakres naszej oferty, ale chcieliśmy podkreślić, że bez względu na wiek i uroczystość każda dziewczyna i kobieta znajdzie u nas suknię swoich marzeń. Do tych sukienek zastosowaliśmy delikatne tkaniny i misterne koronki. Na te modele jest sezonowe zapotrzebowanie, które właśnie ruszyło. Dużo osób zamawia z lekkim wyprzedzeniem aby dotarły na czas przed komunią i ślubem.
Na koniec chciałam zapytać o waszą wisienkę na torcie – kolekcję sukienek mama i córka. Czy takie oferty przyciągają klientki?
O tak, to kolejny nasz wyróżnik wśród ofert nie tylko sklepów stacjonarnych i internetowych w Polsce. Bardzo dużo zestawów sukienek mama i córka sprzedajemy za granicę, głównie do Niemiec i Anglii. Na stronie jest kilka takich propozycji, jednak większość naszych modeli tzw. dorosłych możemy przygotować w wersji dziecięcej, tak aby stanowiły kopię sukienki mamy. Obecnie to jeden z głównych trendów jakie obserwujemy na uroczystościach weselnych, na których mama występuje z córką w takich samych sukienkach. Zestawy również oferujemy z usługą szycia miarowego.
Bardzo dziękuję za rozmowę i możliwość przekonania się o łatwości i przyjemności dokonywania zakupów przez internet w sklepie lakey.pl, w szczególności teraz w czasach covidowego zagrożenia.
Siedziba firmy ul. Kutrzeby 1, 66-400 Gorzów Wlkp.
Wyłącznie sprzedaż internetowa
BOKtel.: 881599593 Email: bok@lakey.pl
