Urząd miasta Rybnika jak twierdza. To ze względu na zagrożenie koronawirusem
Od poniedziałku Urząd Miasta Rybnika przypomina twierdzę. Zamknięto wejście od strony ulicy Chrobrego, a do budynku można się dostać tylko od ulicy Miejskiej. Przed wejściem do budynku wprowadzono obowiązkową dezynfekcję rąk. Osoby wchodzące do urzędu będą legitymowane, a mogą wejść tylko ci, którzy mieli umówione wcześniej spotkanie z urzędnikiem, który będzie załatwiał ich sprawy w przedsionku urzędu.
Od wczoraj Urząd Miasta Rybnika przypomina twierdzę. Zamknięto wejście od strony ulicy Chrobrego, a do budynku można się dostać tylko od ulicy Miejskiej. Przed wejściem do budynku wprowadzono obowiązkową dezynfekcję rąk. Osoby wchodzące do urzędu będą legitymowane, a mogą wejść tylko ci, którzy mieli umówione wcześniej spotkanie z urzędnikiem, który będzie załatwiał ich sprawy w przedsionku urzędu. W wyjątkowych sytuacjach osoba z zewnątrz, która wchodzi na teren budynku otrzymuje specjalny identyfikator z napisem „gość”. Spotkania prezydenta i zastępców zostały w większości odwołane, odbywają się tylko te, które są konieczne. Zamknięty dla osób z zewnątrz został budynek magistratu przy ulicy Zamkowej - przed wejściem działa dzwonek. Budynek przy ulicy Rzecznej również działa w ograniczonym zakresie. Z kolei Urząd Stanu Cywilnego przyjmuje tylko rejestrację zgonów i urodzeń.
- Od 16 marca w Urzędzie Miasta Rybnika mieszkańcy załatwią tylko najpilniejsze sprawy. Ze względu na zagrożenie koronawirusem część pracowników przeszła na pracę zdalną, część korzysta z zaległych urlopów. Pracownicy urzędu miasta są dostępni dla klientów telefonicznie i pod adresami mailowymi - informuje Agnieszka Skupień, rzecznik Urzędu Miasta Rybnika.
Do nowej sytuacji trzeba się szybko przyzwyczaić. Jeszcze wczoraj o godzinie 5 ustawiła się kolejka do wydziału komunikacji przed rybnickim magistratem, ale urzędnicy zareagowali natychmiast, informując, że w związku z rozporządzeniem nie ma konieczności rejestracji pojazdów w terminie do 30 dni.
- Apeluję do mieszkańców, by osobiście zgłaszali się do urzędu tylko w sprawach niecierpiących zwłoki, to wyjątkowy czas. W miarę możliwości ograniczmy swoje kontakty do niezbędnego minimum. Podatek możemy opłacić przez internet. Pomóżmy osobom starszym - płaćmy podatek w imieniu babci, dziadka, starszych rodziców elektronicznie - apeluje prezydent Piotr Kuczera. - Dziś przed urzędem ustawiła się kolejka oczekujących do wydziału komunikacji. Przypominam, że w związku z nowym rozporządzeniem nie ma konieczności rejestracji pojazdów w terminie do 30 dni - informuje prezydent.
Jak się kontaktować?
W celu załatwienia spraw urzędnicy proszą o kontakt mailowy, telefoniczny, za pośrednictwem platformy EPUAP, SEKAP. Przed wejściem od ulicy Miejskiej zostało uruchomione biuro podawcze i skrzynka podawcza, tak by w jak największym zakresie ograniczyć kontakt z osobami z zewnątrz.
Urzędnicy zachęcają by, kontaktować się z poszczególnymi wydziałami, bo ogólny telefon urzędu jest stale zajęty.
W kasie ZTZ
W związku z wprowadzeniem stanu epidemicznego wprowadzono nowe zasady obsługi pasażerów Komunikacji Miejskiej w budynku MPS na Placu Wolności (m.in. oczekując na obsługę nie pobieraj numeru, czekaj na przywołanie przez kasjera, zachowaj 1 metr odstępu, 2 osoby w pomieszczeniu, staraj się płacić kartą płatniczą w kasie, itp.). Natomiast budynek oraz kasa Zarządu Transportu Zbiorowego przy ul. Budowlanych 6 od poniedziałku 16 marca (do odwołania) będą niedostępne dla pasażerów oraz kontrahentów.
